Как да промотирате виртуалното си събитие и да привлечете повече участници
Виртуалните събития са по-кратки, по-евтини и по-лесни за посещение от събитията на живо. Въпреки това участието често е много по-ниско от очакваното.
Това явление е известно като парадокс на усилието. Макар хората да обичат да избягват усилие, именно липсата на усилие и изобилието от избор водят до повече неявявания.
В същото време виртуалните събития, както и хибридните събития, трябва да са важна част от Вашия процес за развитие на продажбите, защото са отлична възможност да генерирате квалифицирани лийдове и да използвате съдържанието повторно. Как тогава да се справите с тези човешки склонности и умората от Zoom?
В тази статия ще разгледаме 10 съвета как да повишите посещаемостта чрез маркетинг на виртуални събития и да превърнете Вашето виртуално събитие в истински успех. Още съвети ще намерите във видеото по-долу.
1. Разберете аудиторията си
Появява се маркетингова тенденция, наречена revenue marketing.
Според Divbyzero това е „цялостен подход, който премахва стените между продажбите и маркетинга и насочва двата екипа към увеличаване на приходите и възвръщаемостта“. Виртуалните събития са идеални за това, защото директно свързват маркетолози и търговци с купувачи с високо намерение.
Но ако събитието Ви се опитва да се хареса на всички, вероятно няма да се хареса истински на никого. За да увеличите посещаемостта, трябва да говорите на конкретна група хора.
Започнете, като изясните какво иска да постигне аудиторията Ви и как събитието Ви се вписва в тези цели.
За целта можете да си зададете въпроси като:
- Какви роли имат на работа?
- За какво искат да научат повече?
- С какви трудности се сблъскват в своята индустрия?
- Кои формати на сесии отговарят най-добре на нуждите им? Breakout rooms? Панели? Keynote лекции? AMA сесии?
Можете да намерите отговори, като попитате аудиторията директно или анализирате вторични източници като анкети след събития, интервюта и публикации във форуми.
2. Създайте послания, водени от ползите
След като знаете защо хората биха искали да присъстват, направете тези причини ясни в промоцията си. Вместо да говорите за самото събитие, фокусирайте се върху участниците.
Как посещението на това събитие ще реши техните проблеми?
Например можете да обясните, че участниците ще си тръгнат с:
- Нови маркетингови тактики за развитие на бизнеса
- Контакти от индустрията, които могат да им помогнат да преминат на следващо ниво
- По-задълбочено разбиране на пробивните технологии, които оформят бъдещето
Всеки човек има свои причини да присъства, затова се уверете, че посланията Ви покриват всички важни мотиви. Ако аудиторията наистина цени ползите, които обещавате, няма да пропусне събитието.
3. Поканете разпознаваеми лектори
Няма друга стратегия, която да влияе по-силно на посещаемостта от правилния лектор. Той буквално може да направи или провали събитието.
Причините са две:
Лекторите са майстори на самопромоцията. Те могат да повишат посещаемостта Ви без много усилия от Ваша страна.
Популярните лектори вече имат лоялни последователи, които следят всяка тяхна дума, което означава, че ще останат ангажирани по време на събитието.
Всичко, което трябва да направите, е да намерите и проверите имейл адресите на известни лектори и да им изпратите нужните детайли за събитието чрез cold outreach. След това наблюдавайте как го споделят в сайтовете си, социалните мрежи и имейл списъците си. Като допълнителна полза ще прехвърлите част от техните последователи към своята аудитория.
4. Направете събитието интерактивно
Помните ли как в училище сте седели на едночасови лекции и сте броили секундите до края? Точно такова усещане често оставят неинтерактивните виртуални събития.
Хората се интересуват най-много от себе си. Затова, когато можете, добавяйте призив към действие, който ги насърчава да участват, а не само да гледат. Така е по-вероятно да останат ангажирани.
Има много начини да добавите интерактивност към виртуалното си събитие, включително:
- Анкети на живо
- Q&A
- Инструменти за викторини
- Чат стаи
- Конкурси
Освен че поддържа вниманието, включването на участниците по време на събитието го прави по-запомнящо се и вероятно ще създаде положителни препоръки от уста на уста.
5. Изберете часа на събитието внимателно
Когато планирате виртуално събитие, не сте ограничени от работно време или часови зони, затова може да се изкушите да го насрочите както Ви е удобно. Това обаче може да навреди на посещаемостта.
Не забравяйте, че хората имат много ангажименти през деня.
Например:
- Да довършат работа
- Да готвят и чистят
- Да се грижат за децата си
- Да си починат след дълъг ден
Ето няколко начина да подходите внимателно към времето на събитието:
- Съобразете часа с часовите зони на целевата аудитория
- Приключете преди вечерта, за да могат участниците да прекарат остатъка от деня с близките си
- Оставете обедния интервал свободен
6. Опростете логистиката на събитието
В зависимост от аудиторията част от хората може да не са запознати с най-новите технологии за виртуални събития. Ако им е трудно да настроят всичко, може просто да се откажат от раздразнение.
Затова е разумно да направите всичко възможно най-просто. Да, това може да означава да се откажете от някои ефектни функции. Но струват ли си те, ако губите участници?
Ето няколко съвета за по-малко логистични главоболия:
- Използвайте инструменти, които не изискват участниците да изтеглят нищо или да създават акаунти. Например, ако продавате билети за събитието чрез StreamingVideoProvider, няма да се тревожите за създаване и разпространение на регистрационна страница. Зрителите могат просто да платят с карта и да получат незабавен достъп до стрийма на събитието. Това се нарича Pay Per View стрийминг.
- Ако е възможно, интегрирайте инструментите си в една платформа. Намалете нуждата да изпращате хората към други линкове по време на събитието.
- Ако трябва да използвате нова платформа, изпратете помощни ресурси на участниците и отговорете на въпросите им за употребата достатъчно рано.
Ако все още не сте сигурни в цялата си настройка за стрийминг на живо, разгледайте това ръководство стъпка по стъпка.
Може би най-важното оборудване за събитието е качественият микрофон. Да, той е дори по-важен от камерата. Добър микрофон за подкасти или добър микрофон за стрийминг на живо ще свърши отлична работа за Вашите уебинари и виртуални събития.
7. Премахнете пречките при регистрацията
Виртуалните събития вече премахват много от трудностите на физическите събития, като пътуване, настаняване, храна и транспорт.
Ако изисквате онлайн регистрация, процесът също трябва да бъде възможно най-лесен. Най-важното при формата за записване е тя да бъде кратка и проста. Има много софтуер за графичен дизайн, с който можете да оформите ясен регистрационен процес.
Не затрупвайте хората с въпроси. Искайте само минимално необходимата информация, например име, компания и имейл адрес. Ако навлезете по-надълбоко, може да ги откажете от изпращане на формата.
Търсите най-сигурния софтуер за билети за събития? Направихме подробно сравнение тук.
8. Предложете стимули
Въпреки че виртуалното Ви събитие ще даде голяма дългосрочна стойност на аудиторията, ентусиазмът ѝ може да спадне преди датата.
За да използвате краткосрочната мотивация, можете да предложите стимули като:
- Подаръчни пакети
- Купони или кодове за отстъпка
- Пожизнени оферти
- Награди
Защо да не изпратите дрехи с персонализирана бродерия на поканените, когато изпращате поканите? Така, ако например имат специални тениски, гостите ще почувстват, че трябва да присъстват.
Но тези подаръци невинаги трябва да струват пари на Вас. Ако привлечете един или повече спонсори, те с радост биха подарили нещо в замяна на промоция по време на събитието.
Събитията, които струват стотици или дори хиляди долари, трябва още по-сериозно да обмислят подаръци. Само помнете, че те трябва да са релевантни за живота или работата на аудиторията, а не евтин предмет, който ще бъде изхвърлен след това.
9. Използвайте личната си мрежа
Когато започвате с нулева аудитория, първото място за нови фенове е личната Ви мрежа. Преди възхода на социалните медии мрежите ни бяха ограничени географски.
Вероятно личната Ви мрежа е по-голяма, отколкото мислите, и познавате хора от цял свят.
Можете да споделите събитието със съществуващи контакти през няколко канала, например:
- Хората, с които сте свързани в LinkedIn
- Facebook групите, в които участвате
- Имейл списъкът, който сте изграждали през годините
Можете дори да използвате стария метод и да се обадите на контактите в телефона си.
10. Създайте шум онлайн
Двете най-големи причини хората да посетят събитие са да научат нещо ново и да срещнат нови хора.
Преди виртуалното събитие използвайте софтуер за имейл маркетинг и социални канали, за да създадете очакване и да насърчите хората да разпространяват новината.
Социални мрежи
Социалните медии са особено силни в този случай, защото позволяват много прецизно таргетиране по демография, интереси и индустрия. Помислете къде онлайн се събират идеалните Ви участници и пуснете Google реклами. Можете също да опитате органичен контакт.
Например вижте промоционалната стратегия на компания като Nlyte. Те започват да правят уебинари за управление на инфраструктурата на центрове за данни в Linkedin. Там се намират повечето им потенциални лийдове.
Добре е да изградите и редовен график за публикации, който държи регистрираните участници в течение и достига до нови хора, насочени към Вашата лендинг страница. Можете да изградите очакване, като постепенно разкривате програмата, keynote лекторите, спонсорите, подаръците и още.
Един от най-силните инструменти в арсенала Ви за социални медии са хаштаговете. Изберете ги внимателно и ги използвайте последователно, защото те са важни за свързването на хората преди, по време и след събитието.
Имейл
Добре написана и добре оформена имейл поредица може да постигне по-висок click-through rate от всеки друг маркетингов канал. Причината е проста: органичният обхват в социалните медии е по-нисък от всякога, затова хората е по-вероятно да видят съобщението Ви във входящата си поща.
За Вашите имейл кампании можете да използвате HTML или обикновен текст. И двата варианта имат силни и слаби страни.
HTML имейлите са:
- По-привличащи вниманието
- По-запомнящи се
- Подходящи за вграждане на мултимедия
- По-бавни за зареждане от имейлите с обикновен текст
- По-склонни към проблеми с визуализацията на определени устройства
Имейлите с обикновен текст, от друга страна, са:
- Без разсейващи елементи
- Бързи за зареждане
- Показват се еднакво на всяко устройство
- Не толкова впечатляващи като HTML имейлите
Който и тип имейл да изберете, уверете се, че сте създали професионален подпис с още един CTA, който насърчава посетителите да кликнат и веднага да се регистрират за виртуалното Ви събитие.
Освен дизайна, трябва да изпращате редовни напомняния към имейл списъка си.
За да го направите ефективно, разделете аудиторията на три сегмента:
Вече регистрирани
Кликнали върху линка, но нерегистрирани
Отворили имейла, но некликнали върху линка
Ако решите да приложите това, адаптирайте част от имейлите към всеки сегмент. Продължете да изграждате очакване за всяка група.
Така ще напомните на регистрираните да добавят събитието в календарите си, за да не забравят да се включат. На останалите ще продължите да продавате образователната стойност на събитието, възможностите за нетуъркинг, лекторите и стимулите.
Оптимизиране на кампаниите
Не е достатъчно да заливате аудиторията с реклами и имейли и да се надявате, че ще се регистрират. Трябва да тествате всяка публикация, за да оптимизирате конверсиите.
Процесът за A/B тестване на публикациите изглежда така:
- Задайте цел. Например повишаване на open rate или click-through rate.
- Изберете променливата, която искате да тествате. Например тема на имейла, изображение или сегмент от аудиторията.
- Създайте две версии на съдържание, при които се различава само ключовата променлива. Например два иначе еднакви имейла с различни теми. Или две реклами или публикации в социалните мрежи с един и същ текст, но различни изображения. Например едната може да е с бизнес снимки, а другата с векторна графика.
- Пуснете ги едновременно за кратък период.
- Анализирайте резултатите.
- Оставете победителя да работи и създайте следващата публикация с оглед на предишните резултати.
- Повторете стъпките.
Как да повишите посещаемостта рязко
Организирането на онлайн събитие е по-лесно от всякога, но пространството бързо се насити. Затова е важно да овладеете маркетинга на виртуални събития, независимо дали тепърва започвате и търсите работа в event marketing, или сте опитен професионалист с години практика във физически събития.
Надяваме се тези съвети да Ви помогнат да постигнете висока посещаемост в деня на събитието.
Можете да печелите повече от излъчванията си на живо с Pay Per View
Опитайте безплатно
![[Как да] Настроите OBS от А до Я](https://www.streamingvideoprovider.bg/assets_dist/svp/img/blog-img/how-to-set-up-use-obs/how-to-set-up-obs-tutorial.png)
НЕ ПРОПУСКАЙТЕ
Получавайте новини за нови статии, уебинари и други възможности: